手机保修期查询(查询手机保修期限的方法)
什么是手机保修期?
手机保修期就是消费者享有的手机售后服务时间,在保修期内出现的故障都可以免费维修或更换。手机保修期一般为一年或更长时间,具体以手机品牌和型号而异。
不同厂家对于保修期的定义也有所不同,以下以苹果为例,其保修期可分为以下几类:
1.标配保修期:新买的苹果手机在国内可以享有一年的标配保修期。
2.机身质保:苹果还提供了两年全球有限质保的服务,其中台湾和欧洲地区的消费者可以享受到两年的机身质保,而中国大陆地区仍然为一年。
3.AppleCare+:除此之外,苹果还提供了AppleCare+服务,可以为苹果设备提供长达两年的保修服务,并且还包含了碎屏保修服务,但需额外缴纳一定费用。
手机保修期如何查询?
如果您想要查询您的手机保修期限,以下列举了几种途径供您参考。
1.苹果官方网站查询
苹果官方网站提供了免费的查询服务,只需输入您的设备序列号即可查询其保修期。
步骤如下:
1.在苹果官网上选择“支持”-“保修”-“检查您的保修状态”
2.输入您的设备序列号
3.等待查询结果即可
2.手机设置界面查询
对于部分厂商或者手机型号,您还可以通过手机自带的设置界面进行查询,步骤如下:
1.进入手机设置界面
2.选择“关于手机”
3.查看“保修”或“支持与保修”一项即可
3.联系厂商客服查询
如果您无法通过以上方法查询到保修信息,您还可以联系手机厂商客服进行查询。不同厂商的客服联系方式也会有所不同,以下是一些常见的联系方式。
1.苹果:拨打400-666-8800客服电话或者通过苹果官网“联系我们”页面进行咨询。
2.华为:拨打400-830-8300客服电话或者通过华为官网“服务热线”页面咨询。
3.小米:拨打400-100-5678客服电话或者通过小米官网“联系我们”页面进行咨询。
如何避免手机保修期过期后的尴尬?
手机保修期对于消费者来说非常重要,一旦手机出现问题可以在保修期内免费维修或更换。然而,许多人还是会因为不及时查询保修信息而错过了保修期,造成了无谓的财物损失。因此,在此提醒大家几点注意事项,以避免保修期过期后的尴尬。
1.及时查询保修信息
在购买手机后不久,建议立即查询手机的保修信息,记录下保修截止日期,以免遗忘。
2.谨慎选择第三方维修服务
如果手机出现了故障,一定要选择官方或授权维修点进行维修,不要轻易选择第三方维修服务,否则可能会影响保修期限。
3.注意保护手机
在日常使用手机时,要注意保护手机,减少手机碰撞、沉水等意外损坏的机会,延长手机的使用寿命。
总结
手机保修期是消费者售后服务的重要内容。查询保修期信息可以减少因保修期过期而造成的损失。查询方法包括:苹果官网查询、手机设置界面查询、联系厂商客服查询等途径。
避免保修期过期后的尴尬,应及时查询保修信息、选择官方或授权维修点进行维修、注意保护手机。保护好手机,享受更好的手机体验。