情商高是什么意思（一般情商高的人都有哪些特点呢）
什么叫高情商？
有人说，高情商就是说话让人喜欢，做事让人感动，做人让人想念。
听完还是没有感觉。
一直以来，我们认为高情商就是善于处理人际关系，在人际交往中会说话、会来事的人。
有些人就开始研究各种口才学、厚黑学、营销学，把懂得溜须拍马、察言观色、请客送礼、处事圆滑视为高情商。
而有些高智商的人，出于个性、修养的原因，做不来或者不屑去做这些事情，就被视为低情商。
这种认识是片面的。
心理学家丹尼.戈尔曼说：“情商，就是情绪管理的能力。”
智商是“情商”的基础，“情商”是智商的应用。
情商首先是一种智商，智商高的人情商不会太低，情商高的人智商也不会太差。
高情商的关键底色至少包含三个方面：
真诚
高情商的基础是真诚，真实做人，用诚意打开对方的心扉。
单位有一位公认高情商的中层，处事圆滑，特别会说话，被称为可以”见人说人话、见鬼说鬼话“的人。
酒桌上最会活跃气氛，客户喜欢，工作中善于团结自己的利益团队，跟单位历任一把手都能从工作关系延伸到良好的私交，因此在单位从来不吃亏。
但每次民主测评、个别谈话，被人诟病最多的也是他只会说，说了自己又不干，虚头巴脑，做不到真心待人、踏实做事。
其实，人际交往，真诚为本。特别是同事之间，大家不会仅凭你会说话来判定你的人品，所谓日久见人心，你的真心诚意，别人都会感觉得到。
高情商的人，懂得用诚意打动别人，用共情的方式体察别人，用倾听和提问的方式去理解别人。
此时，即使你的语言表达没有那么动听，即使你只是微笑，对方也能感受到你的情商。
善良
高情商的背后都是善良。
有些人说话口不择言，说话刻薄，不该说的话突突突往外冒，还自我标榜自己是个直肠子，因为与你关系好才实话实说。
这样的人就是典型的情商低，任性妄为，总是越过边界，无意或有意地破坏别人的情绪。
这些人表现得情商低，有的是因为无知，不知道自己说的话不得体，属于同理心差，不懂换位思考的人；还有的人是明知道不得体但还是说了，就是故意想伤害对方。
这种低情商本质上是不够善良，没有照顾他人情绪的意识。
所以才会表现出令人厌恶的行为：比如，不管别人说什么，就是爱抬杠，总是要反驳；说话刻薄，总是否定、打击对方； 对别人指手划脚，评头论足；爱显摆，秀优越感等等。
所以，只要一个人心存善意，能多为别人着想，情商就不会低到哪里去。
情绪
我们每个人都有情绪，情商是一种控制自己情绪表达的能力，就是不任性、不任意、不胡作非为。
真正高情商的人，对情绪有着很强的掌控力。
高情商不是去压制情绪，反而是利用情绪。
高情商的人善于利用情绪来促进自己的思维产生积极的效果。也就是说，有时候是控制情绪有时候是利用情绪。
电视剧《父母爱情》中有一场戏，江德福和安杰结婚时，安杰娘家丰厚的陪嫁让江德福头疼，他不同意带到部队大院的家里去。而安杰坚持说：“我不管，我就要过这种好日子”。一来二去安杰生气了，说“这婚不结了，没意思！”
此时，就看出江德福的高情商，他没有放弃原则，一味听安杰的话。而是顺着安杰的情绪，站在安杰的立场，劝说道：“我不同意带这么多东西，不只是为了我好，也是为了你好，免得被别人说你倒贴，你愿意别人说你倒贴啊？”
这句话立马让安杰改了主意。
因此，真正高情商的人，不仅可以很好地掌控自己的情绪，往往也能及时、精准地感知到对方的情绪，且愿意照顾、顾及对方的感受。
不批评、不指责别人，不抱怨、不埋怨。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们也会传染。
高情商也是需要学习的。
心理学家建议，了解情商就去学点心理学，通过学习去了解情绪的意义：笑是什么意思？哭是什么意思？愤怒又是什么意思？
了解了情绪背后的意思，我们就知道应该如何去应对：话应该如何说？事应该怎么办？人应该如何处？
因此，情商不仅仅是处理人际关系，情商是一种智慧和理性。
要记得，追求高情商最重要的原因，是舒服地做自己。如果只是为了讨人喜欢，却失去了自己，那是情商最糟糕的状况。
真正的高情商，应该是既尊重别人，也尊重自己。既让别人感到舒服，也让自己舒服，不过份迎合、讨好别人，不失去原则和底线。
